Über den Transport

1. Ist der gewählte Versandservice in mein Land verfügbar und welcher Versanddienstleister nutzt ihn? Wie lange dauert die Lieferung?

Wir bieten kostenlosen Versand in die meisten Länder für Bestellungen über 60 $ an.

Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit.

(1) Kostenloser Versand bei Einkäufen über 60 $ :

• Kosten: Bei einem Warenwert über 60 $ ist der Versand kostenlos, ansonsten werden Ihnen 11 $ Portokosten berechnet.

• Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen

(2) Schneller Versand: nur verfügbar nach Norwegen, Island, Zypern, Puerto Rico, Alaska und Hawaii:

• Kosten: 100 € pro Stück

• Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen

• Lieferzeit: 5-7 Tage

• Verfügbarkeit der Fluggesellschaften nach Zielort:
Norwegen, Island, Zypern: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawaii: UPS / DHL Express / FedEx
Bitte beachten Sie: Der FedEx-Service ist ausschließlich für Puerto Rico, Alaska und Hawaii verfügbar.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten können je nach Flugdaten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung variieren. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Services und bemühen uns, weitere und bessere Versanddienstleister zu finden.

Für einen schnelleren Versand kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

>> Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Versandrichtlinien .

2. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie die Sendungsnummer ein.
Für aktuelle Logistikinformationen können Sie sich auch an unser Kundenservice-Team unter [email protected] wenden.

Informationen zu Rückgabe und Erstattung

1. Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sollten Sie dennoch auf einer Stornierung bestehen, berechnen wir Ihnen 30–50 % des Bestellwerts für Lager-, Bearbeitungs- und Versandkosten. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung abgezogen.

2. Was ist, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Produkte mit beschädigter oder eingedrückter Tapete gelten nicht als defekt und können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall ersetzen wir die Tapete kostenlos. Wenn Sie keinen Ersatz wünschen und den Artikel zurücksenden möchten, behandeln wir dies als normale Rücksendung und berechnen eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 35 % des Kaufpreises. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Versandkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

3. Wann erhalte ich die Rückerstattung?

Nach Eingang Ihrer Rücksendung kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben wird (PayPal: 1–2 Tage; Kreditkarte: 3–5 Tage). Sollten Sie weiterhin Fragen zur Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten.
Bitte beachten Sie, dass Stornierungen und Rücksendungen unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen unterliegen.

>> Mehr erfahren

Über das Produkt

1. Kann die Tanzbekleidung mit Dimmereffekten ausgestattet werden?

Wenn Sie dimmbare Lichteffekte in das Design Ihrer Tanzbekleidung integrieren möchten, ist dies in der Regel keine direkte Funktion der Tapete selbst. Sie können sich jedoch für Tanzbekleidung entscheiden, die dimmbare Beleuchtungssysteme in Ihren Räumlichkeiten ergänzt oder sich nahtlos in diese einfügt. Wenn Sie an einem einzigartigen, individuellen Lichterlebnis für Ihre Tanzbekleidung interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wir beraten Sie gerne zu passenden Lösungen oder entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Design.

2. Gibt es Tanzbekleidung mit längerem Rollsaum?

Unsere Standard-Tanzbekleidungsrollen sind in der Regel in bestimmten Längen erhältlich. Sollten Sie jedoch eine längere Tanzbekleidung benötigen (je nach Verfügbarkeit und Fertigungsmöglichkeiten), geben Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung an. Abhängig von Design und Material können wir Ihrem Wunsch möglicherweise ohne Aufpreis oder gegen eine geringe Gebühr nachkommen.